手前勝手な事かも知れませんが お電話は出来る限り 月曜日〜金曜日の8:00〜18:00にお願い致します。
最近日曜日や夕方18:00〜朝7:00の電話が多くなって来て…。
たまに朝5:30とか夜中23:00に普通に電話をして来られる人があり 対応に困り やむを得ず夜20:00〜朝7:30の電話をあえて出なくなりました。
そうすると 本当に必要な連絡を入れておられる人の電話まで出なくなり どうすべきかと なって来ています。

次の日のヘルプが予定されている人や当日ヘルプが予定されている人は 21:00まで 7:30から出ていますし 日曜日移動支援が予定されている人は日曜日でも必ず出ています。
問題は 日曜日にお悩み相談みたいな内容で長い電話をされる人。私はソーシャルワーカーでは無いので対応に困ります。
また 日曜日はたまの休日なので 家族の事や自分の事で日頃出来ない事をやる機会でもあります。
但し日曜日も当日ヘルプが予定されている人から入って来る電話には たとえ 法要の日でも コンサート会場でも 野球観戦中にも席を外し電話には対応します。
いつでも良い内容なら 普通の事務所の空いている対応時間でお願い致したく存じます。
勝手な依頼ですいませんが宜しくお願い致します。