神戸市西区・垂水区・明石の障害者専門ヘルパー派遣事業所のライフデザインです
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2018-01-31 18:15

人の気持ちを考慮した根回し


ある利用者様のご家族さんはきっと 娘のケアにお疲れだろうと 予測をするが 「もし宜しければ、移動支援で少しお連れしますから、その間ゆっくりして下さい」を 言うか言わないか 思案してしまうのですが 今日は聞いてみました。お答えは「え?良いんですか?助かります」でした。レスパイトケアについては家族さんにより 考えが違うからついこちらから お誘いするのは 違うと考えてしまうのですが 今回のように 遠慮して言わない母親は こちらが お声かけして初めて 本音を言われるから判断は 難しいものです。
日頃から利用者や家族さんをよく観察し間違いないと思ったら お声かけして差し上げるのは 大切な事だと思います。
人の気持ちを考慮した根回しが出来る観察力を身につける事の重要性を感じます。